Информация для родителей

Родителям, детям и особенно подросткам иногда нужно выговориться, а лучше — пообщаться с профессиональным психологом. Это можно сделать анонимно по телефонам горячих линий или в специальных онлайн-чатах.

Чтобы вам или вашему ребенку было проще получить помощь и поддержку, мы собрали нужные контакты в один материал. Сохраните в закладки, чтобы обратиться при необходимости.

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей

Формат общения: по телефону

Время работы: расписание для каждого региона на официальном сайте

Как связаться: по телефону 8 800 200-01-22

Общероссийский телефон доверия, по которому психологи окажут психологическую поддержку и подскажут, как выйти из трудной ситуации.

При каждом звонке консультант подбирается заново, поэтому поговорить несколько раз с одним и тем же психологом, скорее всего, не получится

Центр экстренной психологической помощи МЧС России

Формат общения: по телефону, электронной почте

Время работы: круглосуточно

Как связаться: на сайте, по телефону +7 495 989⁠-⁠50⁠-⁠50

Психологи МЧС России консультируют по любой проблеме, но в приоритете обращения по поводу острых кризисных состояний и ситуаций — на них ответят быстрее. Консультация бесплатная, но придется оплатить услуги междугородней связи.

Можно написать на сайте — после регистрации в личном кабинете или в разделе «Вопрос психологу». В последнем случае ответ специалиста с вопросом опубликуют на сайте

Помощь рядом

Формат общения: по электронной почте

Время работы: ежедневно с 11:00 до 23:00 по московскому времени

Как связаться: на сайте

Сайт, где подростки до 18 лет могут поговорить с психологом о том, что их волнует, и получить психологическую и информационную поддержку.

Можно написать в онлайн-чат или отправить письмо, ответ на которое придет на электронную почту в течение 7 дней. График работы распределен между конкретными специалистами и указан на сайте, поэтому есть возможность написать уже знакомому психологу

Твоя территория

Формат общения: по электронной почте

Время работы: ежедневно с 15:00 до 22:00 по московскому времени

Как связаться: на сайте

Психологическая помощь подросткам и молодежи до 23 лет в формате онлайн-чата или письмом через форму обратной связи на сайте.

Писать можно не только в критических ситуациях. Если у ребенка ссора с друзьями, проблемы в новой школе или безответная любовь, специалисты тоже помогут

Психологический университет для родителей МГППУ

Формат общения: по телефону, электронной почте, видеосвязи, лично

Время работы: круглосуточно

Как связаться: на сайте, по телефону 8 800 444-22-32

На сайте университета проводят консультации для родителей несовершеннолетних детей. Также можно получить бесплатную очную консультацию в Москве или онлайн, записавшись на сайте.

Помогают с вопросами, которые связаны с особенностями развития ребенка, межпоколенческими отношениями и проблемами в школе. А еще консультируют людей, которые готовятся стать приемными родителями

Дети в семье

Формат общения: по телефону

Время работы: ежедневно с 01:00 до 20:00 по московскому времени

Как связаться: по телефону 8 800 700-88-05

Проект фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»: горячая линия, на которой консультируют будущих и состоявшихся приемных родителей. Помогают не только с поиском и оформлением ребенка, но и со сложностями его адаптации в семье или при проблемах с органами опеки.

Также на линию могут позвонить выпускники детских домов, которые столкнулись с любого рода трудностями

Я — родитель

Формат общения: по электронной почте

Время работы: круглосуточно

Как связаться: на сайте

Сайт создан в помощь молодым родителям — например, здесь можно найти полезные статьи и подборки книг о воспитании.

А еще родители могут получить онлайн-консультацию психолога, юриста и специалиста по профориентации. Вопросы и ответы анонимно публикуют на сайте — можно изучить случаи других людей

Папа-школа

Формат общения: по электронной почте

Время работы: круглосуточно

Как связаться: на сайте

Сайт онлайн-школы для пап. Здесь можно задать вопрос педиатру, психологу и педагогу — отвечают эксперты общественной организации «Врачи детям».

Ответ поступит на электронную почту в течение 7 рабочих дней

Растим детей

Формат общения: по телефону, электронной почте, видеосвязи, лично

Время работы: зависит от организации

Как связаться: на сайте

Проект объединил 235 организаций из большинства регионов России. Родителям помогают решить вопросы развития, воспитания, обучения и социализации детей. Выбрать подходящую организацию можно на сайте.

Родители могут посетить обучающие мероприятия либо получить консультацию лично или онлайн, по телефону или электронной почте

Тебе поверят

Формат общения: по видеосвязи

Время работы: по договоренности

Как связаться: на сайте или по почте verimtebe@gmail.com

Психологи проекта работают с людьми до 20 лет, столкнувшимися с сексуализированным насилием: расскажут, как можно поступить, помогут снизить остроту переживаний и справиться с последствиями.

После отправки заявки представители проекта выйдут на связь и предложат время для онлайн-сессии с психологом на 50—60 минут.

Если твои права нарушаются.

Если в опасности жизнь и здоровье.

Если у тебя проблемы, ты можешь позвонить:

Общероссийский Детский телефон доверия

8-800-2000-122

Уполномоченный по правам ребенка при Президенте Российской федерации

Мария Львова-Белова

8(495)221-70-65

Уполномоченного по правам ребенка в Кемеровской области — Кузбассе

Богатенко Валентина Дмитриевна

650000,г. Кемерово, пр.Советский, 60, каб.102

8(3842)34-95-96

Комитет социальной защиты администрации города Новокузнецка

Председатель Комитета социальной защиты

Арчибасова Юлия Викторовна

654080, Кемеровская область — Кузбасс., г. Новокузнецк, ул. Кирова, 71

8-(3843)-92-09-55

Начальник отдела помощи семьям с детьми. Выплата пенсий и пособий

Денисова Светлана Владимировна

Кемеровская область — Кузбасс., г. Новокузнецк, ул. Кирова, 71, кабинет:255

8(38-43)92-05-42

МКУ Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Уютный дом»

Круглосуточная помощь психолога (телефон доверия)

8-800-200-4703, 8-800-2000-122

Бесплатная помощь психолога (запись на очередное консультирование)

Кемеровская область-Кузбасс, г.Новокузнецк, пр. Металлургов, 10

74-31-18, psicentr10@mail.ru